Pemasaran ialah salah satu kesibukan pokok yang perlu dikerjakan oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan hidup usahanya. Hal hal yang demikian disebabkan karena pemasaran ialah salah satu kegiatan perusahaan, di mana secara seketika berkaitan dengan konsumen. Manajemen pemasaran ialah pelaksanaan penetapan tujuan-tujuan pemasaran bagi suatu organisasi dengan menentukan sumber kekuatan internal dan kesempatan pasar, perencanaan, dan proses kegiatan untuk memenuhi tujuan-tujuan tersebut, dan menilai kemajuan ke arah pencapaiannya, contoh strategi pemasaran bidang jasa.
 |
| contoh strategi pemasaran bidang jasa |
Sebuah bank besar mengumumkan rencana penghematan baru di surat berita namun tidak menjelaskan mendetail agenda itu ke manajer cabang. Sebuah perusahaan teknik membuat keputusan untuk memasarkan jasa di timur tengah, tetapi tidak dapat menemukan orang yang sanggup yang berbincang-bincang bahasa arab dan bersedia dikirim ke sana. Sebuah hotel menetapkan untuk membikin layanan proposisi poin utama namun membolehkan layanan dijalankan oleh seorang karyawan yang lemah dengan anggaran kecil dan staf yang tidak cukup cekatan dalam skill layanan.
Kita dapat seketika membetuli atau mengubah bagus grafis ataupun katakata dikala terjadi kekeliruan pemasangan iklan atau semua aktivitas pemasaran yang tak bekerja dengan bagus, dan melakukan itu segala dengan pesat dan tanpa ada persoalan. Dalam hal ini ada dua pihak yang diuntungkan, yakni pihak konsumen dan pihak pemasar (baik penjual produk maupun produsennya seketika). Keuntungan dari pihak konsumen adalah kemudahan dalam mendapat kabar mengenai produk yang mereka cari. Hanya dengan mengetikkan kata kunci tertentu di kolom mesin pencari di dunia maya yang berkaitan dengan produk yang dicari, maka mereka akan disampaikan banyak isu, baik mengenai product knowledge-nya ataupun tentang sistem menerima produk hal yang demikian, bagus dari produsen langsung maupun melewati penjualnya, seperti supplier, grosir, warung dan sebagainya.
